Galite susigrąžinti slaptažodį odnoklassniki.ru svetainėje, gavę specialų kodą savo telefono numeriui, kuris nurodytas jūsų profilyje, kuris leidžia jums pakeisti slaptažodį. Jei telefono numeris nenurodytas profilyje, turėsite susisiekti su palaikymo tarnyba.
Socialinis tinklas odnoklassniki.ru siūlo savo vartotojams du slaptažodžio atkūrimo būdus, vienas iš jų yra pagrindinis, o antrasis naudojamas kritinės situacijos atveju. Lengviausia atkurti prieigą praradus slaptažodį, tiems projekto dalyviams, kurie asmeniniame profilyje nurodė savo telefono numerį. Tokiu atveju pakanka pereiti į pagrindinį nurodytos svetainės puslapį ir paspausti šiame puslapyje paskelbtą nuorodą „Pamiršote slaptažodį ar prisijungimą“. Po to vartotojas raginamas įvesti telefono numerį, kuris gauna specialų kodą. Įvedęs nurodytą kodą jam skirtame lauke, dalyvis gauna galimybę pakeisti savo puslapio slaptažodį, išsaugodamas sau naujus duomenis.
Kaip išspręsti galimas problemas atkuriant prieigą?
Naudojant aukščiau aprašytą pagrindinį slaptažodžio atkūrimo metodą odnoklassniki.ru svetainėje, daugelis vartotojų susiduria su tipinėmis problemomis. Taigi, nesant SIM kortelės, kurios numeris buvo nurodytas vartotojo profilyje, speciali SMS žinutė su kodu slaptažodžiui pakeisti gali nebūti. Jei telefono numeris įvestas teisingai, rekomenduojama iš naujo paprašyti kodo, nes jo perdavimas gali būti atidėtas dėl techninių priežasčių. Gautas kodas turėtų būti naudojamas nedelsiant, nes praėjus tam tikram laikui po jo išsiuntimo, reikės iš naujo pateikti užklausą. Jei bus įvestas neteisingas kodas, vartotojas, bandydamas jį įvesti, gaus atitinkamą pranešimą, tačiau negalės pakeisti slaptažodžio.
Kaip atkurti slaptažodį, jei trūksta telefono numerio arba jis pamestas?
Antrasis slaptažodžio atkūrimo būdas odnoklassniki.ru svetainėje yra skirtas būtent tiems vartotojams, kurie dėl kokių nors priežasčių savo profilyje nenurodė savo telefono numerio arba prarado prieigą prie nurodyto numerio. Tokiu atveju turėsite pereiti į pagrindinį šio socialinio tinklo puslapį, eiti į skyrių „Pagalba“. Šios dalies puslapio apačioje yra speciali nuoroda „Susisiekite su palaikymo tarnyba“. Paspaudęs šią nuorodą, vartotojas turi užpildyti formą, kurioje kai kurie profilio duomenys nurodyti iš atminties. Taigi, turėsite nurodyti savo prisijungimo duomenis, asmens duomenis, pašto adresą, telefono numerį, savo puslapio sukūrimo datą, jo paskutinio apsilankymo datą, dienas, kai buvo pakeista bet kokia profilyje pateikta informacija, ir konkrečius pakeitimus.
